Clasificación de la correspondencia

Para clasificar la correspondencia comercial es necesario seguir el orden natural de las operaciones comerciales. Entonces, tenemos:

1. Publicitaria

2. Compra - venta

a) Consulta
b) Cotización
c) Pedido
d) Remisión
e) Recepción

3. Ajuste

a) Reclamación
b) Explicación
c) Justificación

4. Crédito

a) Solicitud de crédito
b) Concesión de  crédito

5.Cobranza

a) Aviso de vencimiento
b) Invocatoria de cobranza
c) Cobranza enérgica
d) Demanda Judicial

6. Prórroga

a) Petición de prórroga
b) Concesión de  prórroga
c) Denegación de  prórroga